MinByDK

Support

Har du spørgsmål?

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om MinByDK, indhold, opsætning og support.

Det finder du her

  • Generelle spørgsmål om MinByDK
  • Krav til indhold og formater
  • Brugerfunktioner og opsætning
  • Tekniske fejl, support og begreber
Ofte stillede spørgsmål

Har du ubesvarede spørgsmål om MinByDK?

Vi har samlet en oversigt over de mest hyppige spørgsmål, vi møder. Hvis du stadig mangler hjælp, kan du kontakte support eller booke et møde.

FAQ

Find svar her

1. Generelt om MinByDK (MBDK)

Hvad er MinByDK?

MinByDK er en netværksplatform med 1.522 lokale MBX’er.

Den samler og distribuerer lokal og national information effektivt.

Det gælder nyheder, artikler, informationer og lokale kommercielle informationer.

Hvad betyder MBX og NMS?

MBX = MinBy X (lokale medier)

NMS = National Media Segment (tema-baserede medier)

Hvem kan bruge MinByDK?

Både borgere, virksomheder og organisationer kan oprette profiler, dele nyheder og annoncere.

Det kræver at man er certificeret for at dette kan bruges.

Prisen for et certifikat er kr. 99,- ex. moms. Certifikatet gælder i 12 måneder og er personligt.

Hvert CVR-nummer, P-nummer eller CPR-nummer kræver et certifikat.

2. Indholdsformater og krav

Billeder

  • Filformater: JPG, PNG, WEBP
  • Minimumsstørrelse: 1200 x 630 px
  • Anbefalet format for artikelbilleder: 1920 x 1080 px
  • Maks. filstørrelse: 5 MB

Hvordan optimerer jeg billeder?

  • Brug komprimeringsværktøjer som TinyPNG eller Squoosh
  • Sørg for, at billedet er i RGB-farver
  • Undgå tekst på billeder, da det ikke skaleres godt på alle enheder

Videoer

  • Filformater: MP4 (foretrukket), MOV, AVI
  • Anbefalet opløsning: 1920 x 1080 px (Full HD)
  • Maks. filstørrelse: 100 MB
  • Længde: maks. 3 minutter for artikler – op til 30 sek. for annoncer

Hvor hostes videoerne?

Videoer kan uploades direkte eller linkes fra YouTube eller Vimeo.

Annoncer

  • Anbefalet bannerstørrelse “Helside”: 1920 x 300 px
  • Tekstmængde i annoncer: maks. 20% af billedfladen må være tekst
  • Tekstannoncer: maks. 500 tegn
  • Målretning: annoncer kan målrettes baseret på geografi, interesser og adfærd

Betalingsmuligheder

  • Gratis basisopslag
  • 1 DKK/måned (synlighed)
  • 1 DKK/dag (ekstra eksponering)
  • 10 DKK/dag (premium-visning)
  • Specialaftaler for større virksomheder

Artikler & tekst

  • Filformater: DOCX (Word), TXT, ODT
  • Skrifttype & størrelse: Arial, 10 pkt
  • Linjeafstand: automatisk før og efter linjer
  • Overskrifter: brug H1-H3 format

Hvor lange må artikler være?

  • Korte artikler: 250-500 ord
  • Standardartikler: 500-1000 ord
  • Dybdegående artikler: 1000+ ord

Billedkrav for artikler

  • Minimum 1 billede pr. artikel
  • Skal være høj opløsning, mindst 1920 x 1080 px

Sociale medier

Facebook & Instagram billedstørrelser

  • Feed opslag: 1080 x 1080 px
  • Story: 1080 x 1920 px
  • Annoncebillede: 1200 x 628 px

Facebook & Instagram videoformater

  • Feed-videoer: 1080 x 1080 px, maks. 2 min
  • Reels: 1080 x 1920 px, maks. 60 sek
3. Brugerfunktioner & opsætning

Hvordan uploader jeg indhold?

  1. Gå til din MBX-side
  2. Klik på ”Tilføj indhold”
  3. Vælg type: artikel, event, jobopslag, annonce
  4. Upload tekst, billeder eller video
  5. Tryk på ”Udgiv”

Kan jeg abonnere på nyheder fra mit lokalområde?

Ja, du kan vælge din MBX og få daglige eller ugentlige opdateringer.

Min annonce vises ikke – hvad gør jeg?

  • Tjek, om den er godkendt af systemet
  • Sørg for, at billedet overholder retningslinjerne
  • Kontakt support@mbdk.dk hvis problemet fortsætter

Understøttede browsere

  • Google Chrome (anbefalet)
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari
4. Teknisk support & fejl

Hvad gør jeg ved tekniske problemer?

Hvis du oplever fejl i systemet, problemer med visning eller upload, anbefaler vi først at kontrollere filformat, browser og godkendelsesstatus.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte support, så vi kan hjælpe videre.

5. Forkortelser & begreber
  • MBX – MinBy X (lokale medier)
  • NMS – National Media Segment (tema-baserede medier)
  • ReGa – Regionalt marked inddelt i 14 distrikter
  • MBDK – MinByDK
  • CBE – Central Backbone Engine (systemets motor)
  • SaaS – Software-as-a-Service (vores abonnementsmodel)
Support

Har du flere spørgsmål?

Kontakt support, eller book et møde hvis du vil tale direkte med os.

Scroll to Top